I/ Thông tin hàng hóa: Hàng hóa đặt trên Website  - App Việt San Mart có đầy đủ báo giá, phiếu giao hàng. Thông tin trên phiếu giao hàng gồm địa chỉ nguồn gốc hàng hóa, tên hàng hóa sản phẩm, giá và tổng giá trị thanh toán

II/ Thời gian và phí giao hàng

1.    Đối với khách hàng tại Tp Hồ Chí Minh  Việt San Mart có chế đô giao hàng như sau.

-          Giao hàng trong 36 h [chậm nhất là 48 h:  áp dụng các sản phẩm đăt hàng có sẵn tại kho Việt San Mart, các mặt hàng có khuyến mãi và các đơn hàng được nhận chế độ Free Ship – Xem Thêm Chính Sách Free Ship

-          Giao hàng trong 48 h chậm nhất là 72 h đối với các sản phẩm không có sẵn trong kho.

-          Giao hàng Nhanh trong 24 h đối với các sản phẩm có sẵn trong kho: Không áp dụng Freeship. Phí ship sẽ do Bên dịch vụ thứ 3 cung cấp.Việt San Mart hỗ trợ 40% phí giao hàng.

-          Giao hàng nhanh trong 24h đối với các sản phẩm không có sẵn trong kho. Không áp dụng Free ship. Phí ship sẽ do bên dịch vụ thứ 3 cung cấp. Khách hàng trả 100% phí ship

2.    Đối với khách hàng ngoại tỉnh:  Việt San Mart sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ 3. Thời gian dự kiến và phí sẽ được bên Việt San thông báo trước với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.